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온라인 셀러라면 가장 궁금한 부분 중 하나가 바로 “정산”입니다. 저도 처음 쿠팡에 입점했을 때는 ‘언제 돈이 들어오지?’, ‘판매금액에서 뭐가 얼마나 빠지지?’ 같은 고민이 많았는데요. 오늘은 초보 셀러분들도 한 번에 이해할 수 있도록 쿠팡 정산 시스템을 완전히 정리해드리겠습니다. 특히 정산 주기, 수수료 구조, 실수하기 쉬운 포인트까지 함께 짚어보죠.
💸 쿠팡 정산 주기: 주 1회, 정산 확실하게!
쿠팡의 정산은 매주 금요일 이루어집니다. 단, 월~일(7일간)의 판매 내역이 다음 주 금요일에 정산되는 구조예요. 예를 들어 5월 1일(수)~5월 7일(화)까지 발생한 매출은 5월 10일(금)에 정산됩니다.
또 하나 중요한 건, 배송 완료일 기준으로 정산된다는 점이에요. 단순히 주문이 들어왔다고 바로 정산되는 게 아니라, 고객이 상품을 받았고 이상이 없다는 상태가 되어야 쿠팡이 매출을 인정해요.
📊 정산 금액 계산 방식
정산 금액을 계산할 때 꼭 알아야 할 항목들이 있어요.
- 상품 판매가
- 수수료 (카테고리별 상이)
일반적으로 10~15% 수준이며, 상세 수수료는 쿠팡 셀러 페이지에서 확인 가능해요. - 부가세(VAT)
판매가의 10%가 부가세로 포함되며, 수수료에도 부가세가 붙어요. - 배송비
셀러 부담인 경우는 그대로 정산에 반영됩니다.
예를 들어 10,000원짜리 상품이 판매되고 수수료가 12%라면, 1,200원 수수료 + 부가세(120원)가 빠지고 나머지가 정산됩니다. 실제 계좌에 입금되는 금액은 약 8,680원 정도겠죠.
📌 꼭 알아야 할 유의사항
- 환불/취소 시점에 따라 정산 금액 차감
만약 정산 후에 환불이 발생하면 그 금액은 다음 정산에서 차감됩니다. - 은행 계좌는 반드시 실명 인증 완료된 통장 사용
- 사업자 등록정보, 정산정보 변경 시 반드시 사전 확인
초기에 저도 이 부분을 모르고 환불된 상품이 왜 다음 주에 정산에서 빠졌는지 몰라 당황했던 적이 있어요. 이건 시스템 구조상 자연스러운 일이니 참고하세요.

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